Quatro problemas. Um sistema.
Cada decisão no Craft11 foi construída de trás para a frente a partir de algo que estava genuinamente errado em empresas de serviços reais, não funcionalidades adicionadas porque os concorrentes as tinham. Aqui está o que cada peça realmente resolve.
A Estrutura
Deixe de ser a única pessoa que sabe o que foi acordado.
Cada relação com o cliente vive numa única cadeia ligada desde o primeiro contacto até à fatura final, não sugerida, aplicada. Abra qualquer registo daqui a seis meses e o histórico completo já lá está, porque nunca existiu outra forma de o criar.
- Cliente → Pedido → Proposta → Projeto → Fatura
- General Notes, nunca substituídas
- Contextual History, montado automaticamente
- Registo de auditoria imutável
- Automode: automação de proposta com dois portões
- Migration Engine
A Memória
Deixe de reconstruir o mesmo conhecimento do zero de cada vez.
Cada padrão de proposta, observação de cliente, e lição de equipa é capturada e acumula-se ao longo do tempo. Pergunte ao Stark a mesma questão de preços no mês um versus mês doze, e a diferença entre uma resposta genérica e uma fundamentada no seu próprio histórico é todo o objetivo.
- Spark Vault (quatro pilares)
- Alignment mensal
- Ingestão de documentos Neo
- Foundation Files
- Agente de manutenção Curatoria
- Contribuições dos colaboradores para o Vault
O Copiloto
Obtenha uma IA que conhece o seu negócio, não o de todos os outros.
O Stark senta-se num painel de vidro ao lado de tudo o que está a trabalhar e responde a partir do histórico real da sua empresa, não de frameworks gerais ou médias da internet. Cada ação voltada para o cliente continua à espera da sua aprovação explícita.
- Glass Stark Copiloto
- AI Village (15 especialistas nomeados)
- Board Sessions
- Tower Consult
- Fluxos agênticos com portões de aprovação
- Voice-first via WhatsApp/SMS
A Consciência
Deixe o sistema notar o que de outra forma lhe escaparia.
Uma observação calma por carregamento do dashboard quando algo estrutural precisa de atenção: um cliente que ficou em silêncio, uma proposta parada, um Alignment mensal em atraso. Nada faz soar o alarme constantemente; quando tudo está genuinamente bem, o pulso mantém-se silencioso.
- Systems Pulse
- Inteligência proativa de clientes
- Deteção de clientes silenciosos
- Alertas de propostas paradas
- Fixação do dashboard
- Action Bus
Onboarding integrado
Pergunte ao Stark qualquer coisa. Ele mostra-lhe tudo.
Não há apresentação de onboarding. Quando começa, o Stark já conhece o produto. Pergunte onde está algo, como funciona uma funcionalidade, ou peça-lhe para o guiar por um fluxo, e ele mostra-lhe, passo a passo, dentro da app. Pode até pedir-lhe para demonstrar coisas com os seus próprios dados. O suporte humano também está disponível, mas a maioria das pessoas resolve isso a conversar com o Stark antes mesmo de precisar dele.
Módulos opcionais
Finanças e Calendário: lá se os quiser, invisíveis se não quiser.
A Sacred Spine e Resources (o catálogo de serviços para as suas Propostas) são o núcleo. Finanças e Calendário são módulos gratuitos que ativa por empresa se quiser manter tudo num só lugar. Finanças liga-se ao seu software de contabilidade. Desative qualquer um deles e a espinha dorsal continua a funcionar exatamente como antes.
15 idiomas
Toda a app, no seu idioma.
Cada etiqueta, botão, e notificação — traduzidos. Mude a qualquer momento, por utilizador. Sem configuração extra.
- English
- Deutsch
- Français
- Español
- Italiano
- Português
- Nederlands
- Polski
- Čeština
- Magyar
- Română
- Slovenčina
- Slovenščina
- Hrvatski
- Srpski
A construir isto com os primeiros utilizadores
Peça ao Stark qualquer relatório. Ele constrói-o.
"Quantas chamadas de clientes estão registadas nas notas este mês e quem as fez?" O Stark lê os dados, formata a resposta, e pergunta se quer exportá-la como PDF ou monitorizá-la mensalmente. Se sim — dá nome ao relatório, guarda-o no seu dashboard, e executa-o automaticamente a partir daí.
Isso inclui visuais e gráficos personalizados gerados a partir de um prompt — não um dashboard que configura, mas um gráfico que o Stark constrói na hora porque você pediu, exportável e guardável da mesma forma.
Isto é a próxima coisa que estamos a construir, e estamos a construí-la com empresas Early Crew para que os primeiros relatórios que o Stark saiba gerar sejam os que fundadores reais realmente pediram, não os que adivinhámos que quereriam. Se tem uma pergunta que executa manualmente todas as semanas, queremos ouvi-la.
O que está aqui já funciona.
Tudo nos quatro pacotes acima existe e funciona hoje — não é um roadmap, não é uma promessa beta.
O que vem a seguir não é para nós adivinharmos. Estamos a construí-lo com as empresas Early Crew que realmente usam isto todos os dias — pedidos reais de uso real, não uma lista de funcionalidades que assumimos que você quereria.
Diga-nos o que precisa →