Mehanika, ne marketing

Kako Craft11 zapravo radi.

Ova stranica je napisana za čitatelja koji ne želi osjećaj. Želi znati što se stvarno provodi, što se stvarno pohranjuje, i što je stvarno istinito prije nego povjeri svoje poslovanje alatu. Bez tona, bez priče. Samo mehanika.

Sveta okosnica

Svaki dio klijentskog posla u Craft11 slijedi jedan provedeni slijed: Klijent → Upit → Ponuda → Projekt → Račun. To nije predloženi tijek rada prikazan u sučelju. Provodi se na razini podataka. Zapis Ponude ne može se stvoriti bez roditeljskog Upita. Projekt ne može postojati bez roditeljske Ponude. Odnos je strukturalan, ne opcionalan, iako Upit ne mora prvo postojati: pokrenite Ponudu u žurbi i Stark će sam retroaktivno stvoriti osnovni Upit, jasno označen kao generiran umjetnom inteligencijom, tražeći dopuštenje prije nego to učini.

Što to znači u praksi: svaki Projekt koji otvorite već ima priloženu punu povijest Upita i Ponude (izvornu sirovu bilješku, cijenjenu ponudu, svaku promjenu statusa) jer nikada nije postojao put stvaranja Projekta bez te povijesti koja već postoji. Ništa se ne odvaja jer ništa nikad nije smjelo biti stvoreno odvojeno.

Financije i Kalendar mogu se isključiti po tvrtki ako nisu potrebni. Izvještaji se također mogu uključivati/isključivati. Sama okosnica ne može se onemogućiti. To je jedini dio Craft11 koji nije podesiv, namjerno.

Spark Riznica

Riznica je pohrana pamćenja po tvrtki. Raste iz stvarne uporabe, sirovih bilješki, opažanja tima, obrazaca ponuda, obične aktivnosti između, plus mjesečnog Usklađivanja gdje osnivač formalizira filozofiju cijena i znanje tima. Svaki AI odgovor u Craft11 oslanja se na ovo pamćenje specifično za tvrtku kao polaznu točku, uz opće znanje koje obogaćuje konkretan odgovor samo kada pitanje to zahtijeva, zbog čega isto pitanje dobiva oštriji odgovor što tvrtka duže koristi proizvod.

Novi unosi prolaze kroz izričitu ljudsku potvrdu prije nego postanu trajni. Curatoria, vlastiti agent za održavanje Riznice, održava je čitljivom kako raste: kurirajući, sažimajući, arhivirajući umjesto brisanja, uvijek uz prethodno odobrenje.

Dvostruke bilješke

Svaki zapis ima dva panela. Opće bilješke su sirov tekst koji sami pišete: nikad se ne uređuje, nikad se ne sažima, nikad ga nitko ne prepisuje, uključujući Starka. Kontekstualna povijest je suprotnost: tok aktivnosti samo za čitanje iz povezanog Upita, Ponude i Projekta tog istog klijenta, sastavljen automatski, nitko ga ne sastavlja ručno.

Ne birate između brzog pisanja i organiziranosti. Oboje se događa, na istom zapisu, bez da jedno smeta drugom.

General Notes and Contextual History panels side by side on a real Craft11 inquiry record
Opće bilješke (lijevo) i Kontekstualna povijest (desno) na stvarnom zapisu upita.

Zamjenjivi AI pogon

Model iza Starka nije fiksan. Craft11 dolazi s unaprijed postavljenim integracijama za Claude od Anthropica, Grok od xAI-a, ChatGPT od OpenAI-a, i Gemini od Googlea, sve unaprijed konfigurirano i spremno za povezivanje s vašim API ključem. Potpuno lokalne privatne postavke putem Ollame također su podržane ako trebate da podaci ostanu isključivo na vašoj vlastitoj infrastrukturi, iako se brzine odgovora znatno razlikuju ovisno o vašem hardveru. API vjerodajnice su šifrirane u mirovanju i nikad nisu izložene u zapisnicima, izvozima, ili drugim klijentima.

Kad se bilo koji model poveže, prolazi kroz brzi proces uvođenja: dobiva upute o tome što radi unutar Craft11 ekosustava, kako čitati Riznicu, koje su sigurnosne kontrole, i što se od njega očekuje da isporuči. Tako, bez obzira koji model preferirate, ponašanje sustava ostaje dosljedno. Polazna točka se ne mijenja jer se pogon promijenio. Vaše pamćenje, vaša struktura, vaše sigurnosne kontrole: sve netaknuto.

Promjena pružatelja ne gubi nikakvu povijest Riznice. Model se mijenja. Pamćenje ne.

Vrata ljudskog odobrenja

Nijedna akcija koju pokrene AI ne dopire do klijenta niti se obvezuje na išta financijsko bez izričitog ljudskog klika. Automode izrađuje nacrt zahtjeva za praćenje ili cijenjenu ponudu i zaustavlja se, dvaput, čekajući odobrenje prije nego išta izađe. Prijedlog sjednice Vijeća osoba čita, mijenja, ili odbija; nikad se ne izvršava sam od sebe.

Ovo se provodi na isti način kao Sveta okosnica: u trenutku kada bi se akcija stvarno dogodila, ne kao postavka koja bi se mogla isključiti.

Stark flagging a missing Inquiry on an Offer and offering to generate one before proceeding, showing the human approval gate
Stvarna vrata odobrenja: Stark primjećuje prazninu i pita prije nego bilo što učini.

Pitanja koja ljudi stvarno postavljaju

Što je Sveta okosnica u Craft11?

Sveta okosnica je provedeni slijed koji svaki dio klijentskog posla u Craft11 slijedi: Klijent, Upit, Ponuda, Projekt, Račun. Ponuda ne može postojati bez Upita, a Projekt ne može postojati bez Ponude, iako Upit može automatski retroaktivno stvoriti Stark ako Ponuda krene prva. Ovaj redoslijed provodi se na razini podataka, ne samo predlaže sučeljem, tako da kontekst nikad ne može ostati odvojen.

Kako Spark Riznica čini Craft11 AI drugačijim od običnog chatbota?

Spark Riznica je sloj pamćenja po tvrtki koji raste iz stvarne uporabe: obrasci ponuda, opažanja klijenata, sjednice mjesečnog usklađivanja, doprinosi tima. Svaki AI odgovor u Craft11 utemeljen je na ovom pamćenju specifičnom za tvrtku kao polaznoj točki, obogaćen općim znanjem samo kad pitanje to konkretno zahtijeva, i postaje konkretniji što tvrtka dulje koristi proizvod.

Mogu li potpuno isključiti AI i koristiti samo okosnicu?

Da. Svaki agent i toranj u AI Selu pojedinačno se može uključiti/isključiti, a cijelo selo se može isključiti. Sveta okosnica nastavlja raditi samostalno; ne ovisi o tome je li ikoja AI aktivna.

Djeluje li AI ikad bez odobrenja?

Ne. Nijedna akcija koju pokrene AI ne dopire do klijenta niti se obvezuje na išta financijsko bez izričitog ljudskog klika. Ovo se provodi u trenutku kad bi se akcija dogodila, ne kao postavka koja bi se mogla isključiti.

Kontaktira li Stark ikad klijenta izravno?

Ne. Stark izrađuje nacrte poruka za vaš pregled, uključujući unutar Automode-a, ali nema neovisan kanal do klijenta. Osoba odobrava prije nego se bilo što pošalje.

To je stvarna mehanika, ne prodajna priča. Jedino pitanje koje ostaje je ono prema kojem je ova stranica gradila: posao koji radi na stvarnoj okosnici i pamćenju koje raste, ili onaj koji i dalje drži na okupu onaj tko najviše pamti. Za dvije godine, koji od njih želite da ste izgradili?

Pridružite se Early Crew →

Recorded on a live database and a live screen, but run by automated scripts standing in for a human's clicks and typing, not performed live. When Stark answers faster than the script expects, the screen can hold still for a beat before the next step starts. That's left in on purpose. The goal was never a polished demo reel, it was proof the feature actually works. Dejan's own verdict, after watching the raw footage: rough, but the best demo video we've made.